Wichtige Informationen zu unserem Kundenservice - wir sind gerne für Sie da:

Aktuelle Warnung vor vermeintlichen BKK-Anrufen

Vorsicht geboten bei dubiosen Anrufen

In letzter Zeit wurden wir von einigen unserer Versicherten darauf hingewiesen und aufmerksam gemacht, dass sie Anrufe von vermeintlichen BKK-Mitarbeitern bekommen hätten mit dem Ziel, an persönliche und sensible Gesundheits- und Sozialversicherungsdaten zu kommen. Die Anrufer versuchen, sich das Vertrauen der Kunden zu erschleichen, indem sie sich als BKK-Mitarbeiter ausgeben bzw. vorgeben, in unserem Auftrag zu agieren und Befragungen durchzuführen. Dies ist jedoch nicht der Fall; wir führen telefonisch keine Abfragen dieser Art und von Versichertendaten durch!

Wir möchten Sie deshalb bitten, bei ähnlichen Anrufen besonders achtsam zu sein und dubiosen Anrufern keine persönlichen Daten preiszugeben. Die BKK Akzo Nobel empfiehlt: Im Zweifel lieber auflegen und/oder bei uns anrufen (wie bereits mehrfach geschehen), um nachzufragen bzw. sicherzugehen, dass es sich wirklich um ein Anliegen Ihrer Krankenkasse handelt.

Ihrer und unserer Gesundheit zuliebe beachten Sie bitte bei persönlicher Kontaktaufnahme vor Ort:

Für die persönliche Beratung beachten Sie bitte die aktuell geltenden Schutzmaßnahmen und halten Sie diese auch bei einem Besuch der BKK Akzo Nobel ein.

Vielen Dank!

Wir empfehlen, alleine zu kommen, um das Infektionsrisiko möglichst gering zu halten.

Bleiben Sie gesund!

Zu einer möglichen Beitragsstundung informieren wir Arbeitgeber hier.

Allgemeine Informationen zum Coronavirus und was Sie wissen und beachten sollten, bekommen Versicherte hier.